Telefon veya dijital kanallardan oluşturulan servis taleplerinin temel koşulları. Son güncelleme: 22 Temmuz 2026.
1. BölümBu metin, telefon veya dijital iletişim kanallarından oluşturulan mobil servis talebinin temel çerçevesini açıklar. Hizmet sağlayıcı As Buzdolabı Tamiri, talep sahibi ise iletişim ve adres bilgilerini paylaşan kullanıcıdır.
2. BölümHizmet; buzdolabının bulunduğu adreste arıza belirtisinin incelenmesi, teknik kontrol yapılması ve uygun görülürse kullanıcı onayıyla işlem uygulanmasını kapsar. Kesin kapsam, cihazın yerinde görülmesinden sonra belirlenir.
3. BölümRandevu zamanı trafik, rota, hava koşulları, ekip durumu ve önceki servislerin süresine bağlıdır. Takribi 35 dakika bilgi amaçlıdır ve kesin varış garantisi değildir.
4. BölümKontrol sonrasında görülen durum, önerilen işlem ve varsa parça ihtiyacı açıklanır. Kullanıcı onayı olmadan kapsamı genişleten ek işlem yapılmaması esastır. Ödeme ve belge bilgileri işlem öncesinde veya sırasında netleştirilir.
5. BölümRandevu değişikliği veya iptal talebi mümkün olan en erken zamanda 0533 277 23 25 numarasına bildirilmelidir. Somut uyuşmazlıklarda yürürlükteki mevzuat ve yetkili başvuru yolları saklıdır; metnin profesyonel hukuk kontrolünden geçirilmesi önerilir.
Bu metin işletmenin hizmet modeline göre hazırlanmış genel bir taslaktır. Yayına alınmadan önce güncel süreçler, kullanılan analiz araçları, ödeme yöntemleri, veri saklama uygulamaları ve işletme bilgileriyle karşılaştırılmalı; gerekli görülürse hukuk uzmanı tarafından incelenmelidir.
Sorularınızı e-posta veya telefon üzerinden iletebilirsiniz.